Возврат и обмен товара осуществляется в течение 7 дней с момента получения заказа, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В противном случае обмену и возврату товар не подлежит.

Возврат и обмен товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя. Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца. Возврат и обмен товара осуществляется транспортной компанией или по адресу ИП: г. Москва, Менжинского, 29. Для возврата денег Вам необходимо заполнить акт (ссылка на акт) возврата и прислать нам на почт: info@iamwhoiam.ru

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 10-ти рабочих дней с момента возвращения товара в магазин.